Natinf 35462
Remise au consommateur, par personne morale, d'un formulaire type de retractation non conforme lors de la remise d'un contrat conclu a distance

Que signifie le Natinf 35462 ?

Le Natinf 35462 correspond au délit commis par une personne morale qui remet au consommateur, dans le cadre d’un contrat conclu à distance, un formulaire type de rétractation non conforme aux exigences légales. Cette infraction vise spécifiquement le manquement aux dispositions relatives à l’information précontractuelle et aux droits de rétractation, prévues par les articles L.221-5 et suivants du Code de la consommation.

Informations clés

Nature
Délit
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Description

Le Natinf 35462 réprime un délit prévu par le Code de la consommation, consistant pour une personne morale à remettre à un consommateur un formulaire type de rétractation non conforme lors de la conclusion d’un contrat à distance. Ce manquement porte atteinte aux droits du consommateur, notamment en matière d’information claire et complète sur les conditions de rétractation, telles que définies aux articles L.221-1, L.221-5 et R.221-1 du Code de la consommation. L’infraction est constituée dès lors que le formulaire fourni ne respecte pas les mentions obligatoires ou les modalités prescrites par la réglementation. Les articles L.242-6 et L.242-8 du même code encadrent cette infraction, tandis que les articles 131-38 et 131-39 du Code pénal prévoient les sanctions applicables aux personnes morales, incluant des amendes et des peines complémentaires.

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Version du 01/05/2026
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