Natinf 28306
Mise a la charge du client de frais de resiliation du contrat-cadre de services de paiement apres refus de modification du contrat-cadre proposee par le prestataire de services de paiement

Que signifie le Natinf 28306 ?

Le Natinf 28306 correspond à une contravention de 5ᵉ classe visant le fait pour un prestataire de services de paiement d’imposer au client des frais de résiliation du contrat-cadre après le refus par ce dernier d’une modification proposée par le prestataire. L’infraction est prévue par les articles L.314-12, L.314-13 III et L.522-4 du Code monétaire et financier.

Informations clés

Articles réprimant l'infraction

Nature
Contravention de classe 5
Retrait de points
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Description

Le Natinf 28306 réprime une pratique illicite en matière de services de paiement, consistant pour un prestataire à facturer des frais de résiliation au client ayant refusé une modification du contrat-cadre proposée par ce prestataire. Cette contravention de 5ᵉ classe est encadrée par les articles L.314-12 et L.314-13 III du Code monétaire et financier, qui imposent au prestataire de notifier les modifications contractuelles dans des délais et formes prescrits, tout en garantissant au client le droit de résilier sans frais en cas de refus. L’article L.522-4 du même code renforce ce dispositif en précisant les obligations des prestataires. Cette infraction vise à protéger les consommateurs contre des pratiques abusives dans le cadre des relations contractuelles avec les établissements de paiement.

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Montant des contraventions

Classe Minoré Forfaitaire Majoré Max.
Contravention de classe 1 - 11€ 33€ 38€
Contravention de classe 2 22€ 35€ 75€ 150€
Contravention de classe 3 45€ 68€ 180€ 450€
Contravention de classe 4 90€ 135€ 375€ 750€
Contravention de classe 5 Natinf 28306
- 1500€ à 3000€ - 1500€ à 3000€

Montants donnés à titre indicatif.
Pour certaines infractions, d'autres montants peuvent s'appliquer selon la législation en vigueur.

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Version du 01/05/2026
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